TERMES ET CONDITIONS
Procédure d’achat et conclusion de la vente
1. Bon de commande
L’Utilisateur peut acheter tous les produits proposés à la vente sur le Site, illustrés et décrits dans les fiches respectives.La publication des Produits sur le Site constitue une invitation à l’Utilisateur à formuler une proposition contractuelle d’achat et implique la pleine connaissance et l’entière acceptation des présentes Conditions Générales.
Le Bon de Commande est considéré comme passé dès la confirmation du paiement.
2.Contrôle de la qualité
Nous vous informons que pendant la phase d’expédition le Vendeur procède à une nouvelle vérification tant de la qualité que de la disponibilité effective de la commande et se réserve donc la possibilité d’annuler la commande ou une partie de celle-ci en cas de défaut de conformité des Produits commandé est retrouvé. , ou en cas d’indisponibilité desdits Produits. Dans de tels cas, le Vendeur remboursera le montant payé par le Consommateur dans les 48/72 heures.
3.Acceptation de la commande
Le Vendeur se réserve le droit de ne pas accepter la Commande ou de la suspendre dans les cas prévus dans les présentes Conditions Générales, tels que dans le cas où la quantité de marchandises commandées est inhabituelle et suspecte d’un comportement incorrect de la part de l’acheteur.
La conclusion du contrat de vente n’aura lieu que lorsque la proposition d’achat reçoit la confirmation de commande du Vendeur.
4.Des prix
Les prix sont indiqués dans chaque fiche produit au moment de la commande et doivent être considérés par unité de produit, sauf indication contraire.
Toute autre dépense supplémentaire, telle que les frais d’expédition, d’emballage et autres, ainsi que les taxes et tous autres frais accessoires seront rapidement signalés lors de la commande et comptés séparément, en plus du prix du produit lui-même, en soulignant le dernier coût. total de la vente.
Pour une livraison dans l’Union Européenne, les prix sont indiqués TTC, calculés selon le taux italien applicable au jour de la commande. Aucun autre droit de douane ou TVA ne sera exigible pour une livraison au sein de l’Union européenne, sauf dans les cas où cela est expressément prévu par la loi.
En cas de livraison hors Union Européenne, il appartient à l’Utilisateur de s’acquitter des droits de douane, ou de toutes autres taxes relatives à l’importation des produits dans le pays où la livraison sera effectuée. Toute formalité à cet égard sera à la charge exclusive de l’Utilisateur, sauf indication contraire. En tout état de cause, l’Utilisateur est seul responsable de vérifier les possibilités d’importation des produits commandés au regard de la loi du territoire du pays de livraison.
Le Vendeur se réserve le droit d’évaluer d’éventuelles limites quantitatives à l’achat de produits et donc de suspendre la commande en cas d’augmentation injustifiée du nombre de produits commandés : dans ce cas, l’Utilisateur sera rapidement contacté pour obtenir les informations y afférentes.
5.Modalités de paiement
L’Utilisateur devra s’acquitter du prix des produits demandés, taxes et frais accessoires selon les modalités prévues sur le Site.
Les modes de paiement généralement disponibles sur le Site sont les suivants :
a) Cartes de crédit et cartes prépayées : il est possible d’effectuer des achats en utilisant des cartes de crédit et des cartes prépayées, conformément à ce qui est indiqué sur le Site et conformément aux circuits de paiement acceptés ;
b) Virement bancaire : à effectuer selon les instructions proposées sur le site.
6. Non-paiement
En aucun cas la livraison des Produits n’est anticipée par rapport au paiement de la totalité du montant dû.
7. Exécution des commandes et livraison des produits
La commande sera traitée dans les délais indiqués sur le Site et précisés dans la commande par le Vendeur.
La zone géographique de livraison des Produits correspond à la zone géographique de couverture de l’offre, en tenant également compte des règles d’importation des différents pays : toute indisponibilité, mais non exhaustive, de livraison sera visible sur le Site (en aucun cas le Vendeur n’assume la responsabilité de toute impossibilité d’importation).
Sans préjudice de ce qui précède, les Produits seront livrés à l’adresse indiquée par l’Utilisateur lors de la commande : tout défaut de livraison du produit dû à des informations de livraison erronées ou omises ne sera pas de la responsabilité du Vendeur. La livraison est au niveau de la rue et sera effectuée du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, à l’exception des jours fériés, sauf indication contraire.
En cas d’absence de l’Utilisateur ou du destinataire différent indiqué au moment de la livraison, les Produits doivent être récupérés à l’adresse et selon les modalités indiquées par le transporteur.
En cas de non retrait dans le délai susvisé, les produits seront retournés au Vendeur, qui se réserve le droit de rembourser le prix des produits, laissant les frais de port à la charge de l’Utilisateur.
En cas de retards, pannes, pertes totales ou partielles ou autres problèmes, l’Utilisateur doit contacter le Vendeur afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Si des anomalies constatées lors du transport (avarie, casse, détérioration, etc.) sont constatées sur les produits livrés, l’Utilisateur doit en informer le Vendeur dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise, en fournissant au Vendeur une documentation photographique apte à prouver lesdites anomalies. Le non-respect des dispositions visées au présent paragraphe exclut le remplacement des produits endommagés par le Vendeur.
8. Modifications des présentes Conditions Générales
Le Vendeur se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu des présentes Conditions Générales.
L’Utilisateur est donc invité à lire expressément le texte des présentes Conditions Générales toujours avant l’envoi du Bon de Commande, afin de vérifier le texte mis à jour au moment de la Commande.
Pour toute question concernant nos termes et conditions, veuillez nous contacter à info@spaziolineare.com