POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.Qui sommes-nous

Le site https://spaziolineare.com est la propriété d’Elisa Molteni.

2.Données personnelles

En s’inscrivant, l’Utilisateur sera amené à fournir certaines informations afin de créer son profil. Les utilisateurs doivent fournir les informations suivantes : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et coordonnées de carte de crédit. Si autorisé par les Utilisateurs, spazio LINEARE di Elisa Molteni collecte des données relatives à leur position et à leur situation géographique en temps réel, détectables via un ordinateur ou un appareil mobile de l’Utilisateur.

L’Utilisateur s’engage à saisir des informations réelles et exactes. L’Utilisateur est seul responsable de tout dommage que spazio LINEARE pourrait subir en raison de la fausseté, de l’imprécision, de la non-utilisabilité ou de la non-authenticité des informations fournies.

Nous vous informons que les données personnelles que vous fournissez à spazio LINEARE ou autrement acquises par la Société conformément aux dispositions législatives et contractuelles en vigueur, seront traitées conformément aux dispositions de l’art. 13 du décret législatif n.m. 196/2003 appelé “Code concernant la protection des données personnelles” et les obligations de confidentialité.

3.Ce que nous collectons et sauvegardons

Lorsque vous visitez notre site, nous suivons :

• Les produits que vous avez consultés : Nous utiliserons ces informations pour, par exemple, vous montrer les produits que vous avez récemment consultés
• Emplacement, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons ces informations pour estimer les taxes et les frais d’expédition
• Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour, par exemple, estimer l’expédition avant de passer la commande et vous envoyer ce que vous avez acheté.

Nous utiliserons également des cookies pour garder une trace du contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous vous encourageons à fournir des informations telles que votre nom et prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte de crédit/informations de paiement et informations de compte facultatives. telles que le nom d’utilisateur et le mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :

• Envoi des informations sur le compte et sur la commande
• Réponse à vos demandes, y compris les réclamations et les remboursements
• Traitement des paiements et prévention de la fraude
• Configuration de votre compte pour notre boutique
• Respect de toutes les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des taxes

Si vous créez un compte, nous conserverons votre nom, votre adresse, votre email et votre numéro de téléphone : ces données seront ensuite utilisées pour alimenter le caissier lors de vos futures commandes.

Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous collectons et utilisons les données et aussi longtemps que nous sommes légalement tenus de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations de commande pendant 5 ans pour des raisons fiscales et comptables. Ces informations incluent votre nom, votre adresse e-mail et vos adresses de facturation et de livraison.

Nous stockons également les commentaires et les critiques si vous choisissez de les laisser.

 

4.Paiements

Nous acceptons les paiements par cartes de crédit et virements bancaires. Pendant le traitement du paiement, certaines données sont transférées à Stripe, y compris les informations nécessaires pour traiter ou prendre en charge le paiement, telles que le total des achats et les informations de facturation.

Pour plus de détails, voir Politique de confidentialité de Stripe .

 

5.Commentaires

 

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection des spams

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (autrement appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à coté de votre commentaire. Pour plus de détails, voir politique de confidentialité de Gravatar 

6. Cookie

 

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ils sont utilisés pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à ressaisir vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an. WPML utilise des cookies pour identifier la langue du visiteur actuel, celle de la dernière visite et celle des utilisateurs qui se sont connectés. Lors de l’utilisation du plugin, WPML partagera les données du site via le programme d’installation. Aucune donnée personnelle de l’utilisateur ne sera partagée.

Si vous visitez la page de connexion, un cookie temporaire sera défini pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lors de votre connexion, plusieurs cookies seront installés pour enregistrer vos informations de connexion et vos options d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

7.Analytics

spazio LINEARE utilise Google Analytics pour observer différents types de statistiques telles que la durée de la session, l’origine de la visite, le nombre de pages visitées, les pages les plus vues. Pour plus de détails, voir Politique de confidentialité de Google Analytics

8. Avec qui partageons-nous vos données

 

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.Les paiements sont traités par Stripe. Pour plus de détails, voir Politique de confidentialité de Stripe .

9. Combien de temps conservons-nous vos données

 

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons automatiquement reconnaître et approuver tous les commentaires ultérieurs au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur qu’ils ne peuvent pas modifier). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

10. Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté depuis le site avec les données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles vous concernant. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

11.Où nous envoyons vos données

 Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

 

12.Informazioni di contatto

Le responsable du traitement est Spazio LINEARE by Elisa Molteni, basé à Cadorago, via Marconi 48, Como Italie. Numéro de TVA 03113870137

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à info@spaziolineare.com